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Agora pode ser assistido sempre pelo seu gestor AGROGESTÃO!

[ 08/08/2013 ]

A hipótese de ser assistido só pelo seu gestor AGROGESTÃO chegou! Conheça as novidades dos serviços de assistência da AGROGESTÃO.

A FZ AGROGESTÃO decidiu fazer alterações na organização dos pacotes de assistência remota. Criámos para si as seguintes opções:

 

Pacotes de assistência

 

Pré-pago: Consoante as horas que pretender. Temos packs de 5,10,15,25, 50 e 100 Horas.

Características:

- Atendimento feito pelo Helpdesk, consoante a disponibilidade

- Marcação prévia sujeita a agendamento

 

Remote Enterprise: Avença mensal com um consultor específico/sénior.

Características:

- Valor determinado em função de cada cliente

- Atendimento remoto feito por um gestor fixo

- Horas ilimitadas de atendimento


Remote PRO: Avença mensal com um consultor específico/júnior.

Características:

- Valor determinado em função de cada cliente

- Atendimento remoto feito por um gestor fixo

- Horas ilimitadas de atendimento

 

Devido aos melhoramentos e desenvolvimentos que temos feito constantemente com as nossas aplicações e sendo já possível, fazer por sua conta, as atualizações das versões, a FZ AGROGESTÃO deixou de incluir horas oferecidas de assistência remota nos Acordos de Manutenção.

 

 

 

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