Os clientes da FZ AGROGESTÃO que tem o ACORDO DE MANUTENÇÃO DE APLICAÇÕES actualizado têm acesso a um serviço de ASSISTÊNCIA REMOTA que lhes disponibiliza formação, consultoria e auditoria no seu próprio escritório sem o inconveniente dos custos de deslocação.
Para aceder ao serviço de ASSISTÊNCIA REMOTA por favor contacte-nos e aceda a este link
www.agrogestao.com/assistencia.exe
Ver instruções de Utilização
Para saber se têm acesso a este serviço verifique se:
- Tem o Acordo de Manutenção actualizado (o prazo de validade é de um ano e vem indicado na factura);
- Se tem todos os pagamentos à FZ AGROGESTÃO regularizados;
- Se ainda têm saldo positivo dos pacotes de horas de assistência.
Para esclarecimentos sobre a sua situação em particular contacte os nossos serviços de assistência, estamos à sua disposição para lhe fornecer um relatório detalhado de saldo.
Caso o seu saldo de horas de assistência chegue ao fim consulte a nossa tabela de preços para conhecer os pacotes de REMOTEFLEX que estão disponiveis e os seus preços.
Instruções de Utilização da Ferramenta de Assistência Remota AMMYY
