Os clientes da AGROGESTÃO ® que têm o ACORDO DE MANUTENÇÃO DE APLICAÇÕES atualizado têm acesso a um serviço de ASSISTÊNCIA REMOTA que lhes disponibiliza formação, consultoria e auditoria no seu próprio escritório sem o inconveniente dos custos de deslocação.
Para aceder ao serviço de ASSISTÊNCIA REMOTA por favor registe o seu pedido de contacto utilizando a funcionalidade própria no seu software AGROGESTÃO ®.
Se tiver alguma dificuldade ou se preferir, pode também, contactar-nos.
Para saber se tem acesso a este serviço verificar:
Acordo de Manutenção Anual actualizado (o prazo de validade é de um ano e vem indicado na fatura)
Se tem todos os pagamentos à AGROGESTÃO regularizados
Se ainda têm saldo positivo dos pacotes de horas de assistência
Para esclarecimentos sobre a sua situação em particular contacte os nossos serviços, estamos à sua disposição para lhe fornecer um relatório detalhado das assistências efectuadas até à data.
Caso o seu saldo de horas de assistência chegue ao fim, consulte a nossa equipa comercial para conhecer os pacotes de REMOTEFLEX (assistência remota) e respectivos preços que temos para si.
