O serviço de assistência técnica informática prestado pela AGROGESTÃO é um serviço especializado em infra-estruturas informáticas, software empresarial, redes e comunicações. Este serviço vai permitir que a sua equipa se concentre no core bussiness da empresa.

Deixe para os nossos técnicos os problemas da informática!

O serviço é prestado nas instalações do cliente (on-site) ou por assistência remota sempre que isso melhor sirva os interesses do cliente. O serviço é adquirido em forma de pacote de horas sem prazo de validade pelo que o cliente tem a garantia que usufruirá da totalidade dos serviços contratados.

Caracterização dos serviços a prestar

– Instalação de impressoras, placas de rede, expansão de memória e disco rígido de computadores;

– Ligação de computadores e impressoras em rede; instalação e configuração de servidores (Microsoft Server) e respectivas actualizações; criação de partilhas de rede e contas de utilizador;

– Apoio no uso das aplicações de produtividade (Microsoft Word, Excel, Powerpoint e Access);

– Pequenos desenvolvimentos (programação) em Microsoft Access como a criação de consultas (database queries), janelas (forms) ou relatórios (reports) personalizados;

– Apoio e configuração das aplicações PIM (Microsoft Outlook ou similar).

Estão excluídos qualquer tipo de reparação de equipamentos.