Assistência técnica informática

O serviço de assistência técnica informática prestado pela AGROGESTÃO é um serviço especializado em
infraestruturas informáticas, software empresarial, redes e comunicações.

Este serviço permite que a sua equipa se concentre no core business da empresa.

Deixe para os nossos técnicos os problemas da informática!

O serviço é prestado nas instalações do cliente (on-site) ou por assistência remota, conforme o que melhor sirva os seus interesses. É adquirido em forma de pacote de horas sem prazo de validade, garantindo que usufrui da totalidade dos serviços contratados.

Como o serviço o ajuda

Equipa especializada Técnicos com experiência em hardware, software empresarial, redes e comunicações.

On-site e remoto Assistência nas suas instalações ou por acesso remoto, conforme a urgência e o tipo de situação.

Pacotes de horas Pacotes de horas sem prazo de validade, garantindo o uso integral do serviço contratado.

O que fazemos

Instalação e atualização de equipamento Instalação de impressoras, placas de rede, expansão de memória e discos rígidos dos computadores.	Redes e servidores Ligação de computadores e impressoras em rede, instalação e configuração de servidores Microsoft Server, criação de partilhas de rede e contas de utilizador.	Aplicações de produtividade Apoio no uso do Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Access e outras aplicações de produtividade.
Desenvolvimentos em Access e SQL Pequenos desenvolvimentos em Microsoft Access e SQL: criação de consultas, formulários e relatórios personalizados.	Aplicações PIM e e-mail Apoio e configuração de aplicações PIM como Microsoft Outlook ou soluções equivalentes.

Estão excluídos deste serviço quaisquer tipos de reparação física de equipamentos.