Tutoriais de apoio aos principais procedimentos
Com a chegada de um novo ano, existem alguns procedimentos fundamentais nas aplicações AGROGESTÃO que devem ser realizados com especial atenção, nomeadamente a criação de novas séries, a passagem para o novo exercício e a definição dos stocks iniciais.
Estes processos ocorrem apenas uma vez por ano e, por isso, é natural que surjam dúvidas ou a necessidade de relembrar os passos corretos a seguir.
Tutoriais disponíveis
Para apoiar este período e facilitar a execução destas tarefas, a AGROGESTÃO disponibiliza dois tutoriais práticos e detalhados, preparados para orientar os utilizadores passo a passo:
- Tutorial Novas Séries – Novo Ano – AG.Comercial
Explica como criar novas séries, comunicar as séries à Autoridade Tributária e ativá-las corretamente para o novo ano. Abrir tutorial - Tutorial Novo Exercício – Novo Ano – AGROGESTÃO
Aborda o processo de passagem para o novo exercício, a criação e ajuste de atividades e a definição dos stocks iniciais. Abrir tutorial
Estes tutoriais foram concebidos para ajudar a esclarecer as dúvidas mais frequentes e permitir uma maior autonomia na realização destes procedimentos, promovendo um arranque de ano mais organizado e tranquilo.
Para quem prefere consumir informação em formato áudio, disponibilizamos também um resumo explicativo em áudio, com cerca de 15 minutos, gerado com recurso a Inteligência Artificial com base nos conteúdos dos tutoriais publicados. Este formato complementar pode ser particularmente útil para quem prefere ouvir em vez de ler, permitindo acompanhar os principais procedimentos de forma mais confortável, por exemplo durante deslocações ou outras tarefas.
Apoio técnico e organização dos pedidos
Tradicionalmente, o início do ano corresponde a um período de maior procura pelos serviços de helpdesk e consultoria, uma vez que muitos dos procedimentos associados à passagem de ano são tratados nesta fase.
Sempre que possível, recomenda-se:
- a consulta prévia dos tutoriais disponibilizados
- a realização dos procedimentos com o devido cuidado, evitando deixá-los para momentos de maior pressão ou proximidade de prazos
Nos casos em que seja necessário apoio técnico ou acompanhamento especializado, os pedidos devem ser efetuados através do myAGROGESTÃO, permitindo um registo estruturado e um acompanhamento adequado de cada situação.
Este método ajuda a nossa equipa técnica a organizar prioridades e a responder de forma mais eficaz. Interrupções frequentes por via telefónica dificultam a gestão dos pedidos em curso e podem atrasar a resolução global das solicitações.
A AGROGESTÃO mantém-se disponível para apoiar os seus clientes, promovendo uma transição segura e organizada para o novo ano.
Infografia gerada por IA